Accounting

SoftLayer Revenue Services (請求内容問い合わせ窓口) は、支払い、チャージバック、一般的な請求に関する問い合わせを始めとして、SoftLayer の請求に関するあらゆる側面でお客様を支援する専用サービスです。  SoftLayer との日常的な料金のやりとりでお客様を支援する他に、Revenue Services チームは、お客様に対する正確な請求の確保も担当し、できるだけ迅速に請求の問題を解決できるように努めます。 

SoftLayer では、適切な関係者との料金に関する相談が、請求や支払いを正確にすることと同様に重要であることを認識しています。 SoftLayer アカウントに関する料金情報を受け取る権限がある人のみがその情報を受け取ることを確実にするために、アカウントにログイン中に連絡する場合を除いて、Revenue Services への連絡時に ID が確認されます。 

お客様のアカウントに対する請求や支払いに関する質問やご不明な点がありましたら、Revenue Services チームが 1 日 24 時間週 7 日対応します。 以下にリストされている方法のいずれかで、いつでもお気軽に Revenue Services チームのメンバーにお問い合わせください。