Instalar o Nimsoft Monitoring Robot



Visão Geral

A fim de permitir que o monitoramento avançado funcione em um Servidor Bare Metal ou Servidor Virtual existente, o Nimsoft Monitoring Robot deve ser instalado. O Nimsoft Monitoring Robot permite que o sistema de gerenciamento de monitoramento da SoftLayer se comunique com o Servidor Bare Metal ou Servidor Virtual na Rede Privada. A instalação do Nimsoft Monitoring Robot, demora aproximadamente de cinco a dez minutos para que fique disponível no Portal do Cliente. Siga as etapas abaixo para instalar o Nimsoft Monitoring Robot no Windows ou Linux.

Notas de Instalação

Antes de concluir o procedimento, as portas a seguir devem ser abertas para a Rede Privada:

  • tcp/48000
  • tcp/48001
  • tcp/48002

Além disso, as portas tcp/48003 a tcp/50000 devem ser abertas para a Rede Privada para permitir a funcionalidade completa usada pela API. A abertura destas portas é opcional, mas se elas não forem ativadas, alguns agentes de monitoramento poderão ser afetados. Se forem encontrados erros durante a configuração, abra as portas tcp/48003 a tcp/50000 antes de abrir um chamado para escalada. Tenha em mente estas limitações e requisitos adicionais durante o processo de instalação:

  • openjdk é requerido para determinados agentes de monitoramento, tal como o Tomcat Monitoring Agent.
  • Algumas distribuições do Linux de 64 bits podem requerer glibc.i686 e nss-softtokn-freebl.i686.
  • O sistema de monitoramento da SoftLayer não é suportado no FreeBSD.

Se houver um erro ao configurar o serviço de monitoramento devido a erros de comunicação com o robô Nimsoft, o processo de configuração poderá ser pausado devido à conectividade limitada.  Uma causa comum deste problema é um firewall ou outro software de segurança bloqueando o acesso ao sistema a partir de nossos servidores de gerenciamento Nimsoft.  Siga o processo abaixo para reiniciar o fornecimento do serviço de monitoramento:

Reinicie o fornecimento de um agente de monitoramento

  1. Efetue login no Portal do Cliente.
  2. Navegue para o menu Dispositivos e selecione Monitoramento.
  3. Localize o sistema para o qual o monitoramento está sendo configurado.
  4. Selecione "Reimplementar todos os agentes" no menu suspenso Avançado na coluna direita.
  5. Escolha um modelo de monitoramento na página de exibição.
  6. Clique em Reimplementar

Instalação no Windows

  1. Visite http://downloads.service.softlayer.com/nimsoft para fazer download da versão mais recente do Windows Installer para o dispositivo para instalação (Deve-se estar conectado à VPN da SoftLayer).
  2. Execute o executável do Nimsoft Monitoring Robot como um Administrador.

Instale no Linux

  1. Conecte-se à rede privada por meio da VPN.
  2. Faça download do Linux Installer de 32 bits ou 64 bits para o dispositivo para instalação. Versões de Debian e Ubuntu também estão disponíveis no Nimsoft Installer.
  3. Execute os comandos a seguir para concluir a instalação, substituindo 32 por 64 se estiver executando uma instalação de 64 bits:
    $ tar –xzvf NIMSOFT_LINUX_32.tar.gz
    $ cd NIMSOFT_LINUX_32
    $ ./install.sh
    

O que Acontece a Seguir

Após executar o executável ou comando para instalação, o sistema concluirá o processo automaticamente. No Windows, uma caixa pop-up aparecerá com uma confirmação de instalação bem-sucedida ou com informações sobre qualquer erro que possa ter ocorrido.