设置帐户

1.
登录到客户门户网站

使用在初始创建帐户时通过电子邮件收到的凭证,登录到客户门户网站

2.
验证帐户联系人信息

客户门户网站使用您帐户的“外部联系人信息”来向您通知有关您帐户的任何问题或更改。通知电子邮件地址可以是单个电子邮件地址或通讯组列表,但必须始终保持最新状态以避免错过重要警报。只有在使用“主用户登录凭证”登录到帐户时,才可以更改“外部联系人信息”。

要查看“公司档案”,请访问客户门户网站。选择帐户 > 公司档案。可随时通过在客户门户网站中提交更新请求来请求对“公司档案”进行更改。

3.
验证收费详细信息

“每月付款方式”是用来每月收取与您帐户相关的定期费用的卡。为保证正确收费,请确保此处的所有信息都正确无误。如果收费信息发生更改,请立即更新此区域,以确保在收取定期费用时不会发生任何问题。

要修改收费付款方式,请转至 control.softlayer.com。选择帐户 > 收费 > 付款方式

4.
添加用户并创建角色

要向 SoftLayer(一家 IBM 子公司)帐户添加新用户,请使用客户门户网站上的添加用户功能。有关向帐户添加新用户的更多信息,请参阅向客户门户网站帐户添加新用户

每个 SoftLayer 帐户上的新用户应完成作为新用户登录,这可帮助用户熟悉 SoftLayer 和门户网站,而不必了解特定于帐户的设置任务。

某些客户希望将单个用户名分配给一组共享共同任务的用户。例如,公司的“应收账款”团队可能全都共享登录“1234567-AR”。这些特定于角色的用户可以基于许可权来访问 SoftLayer 帐户上的各个产品和服务。可以让一组用户共享特定于角色的用户访问权,也可以针对帐户设置若干独立用户。由于帐户的“主用户登录凭证”具有完全控制能力,因此建议不要在用户间共享该登录凭证。

5.
熟悉 SoftLayer 专用网络

SoftLayer 向其用户和设备提供了免费的专用网络访问。专用网络上的所有带宽均不计量且免费。可访问专用网络能够带来诸多好处,包括将设备环境复制到其他数据中心以实现故障转移、使前端系统可访问数据库服务器以及对系统进行安全访问和管理。可通过 VPN 访问 SoftLayer 的专用网络,必须先在每个用户帐户上启用专用网络,然后才能使用专用网络。

要访问专用网络,请从用户列表中编辑用户的 VPN 访问权。按照虚拟专用网页面上的指示信息,连接到多个 VPN 选项中的一个。

6.
通过事件管理系统预订通知

我们的“事件管理系统”是一个工具集,其优化了我们与用户共享意外基础架构问题和即将发生的计划中维护事件的相关信息的方式。用户能够通过此系统预订通知,以接收用于详述这些事件类型以及事件对用户服务的可能影响的警报。预订通知为可选操作,在将您添加为客户门户网站中的新用户时,默认情况下会取消预订通知。建议验证您的预订并更新预订状态,从而获取需要直接传递至收件箱的信息。这些预订仅用于通知目的 - 您不会收到预订以外的内容。

当前可通过门户网站的“管理”版本来访问“事件管理系统”。可使用更新事件管理系统预订过程来验证预订状态并预订通知。

7.
查看并设置设备

单击此处以查看客户门户网站中的“设备列表”。“设备列表”中详细列出了您的所有设备,您可以在其中管理设备、升级设备或生成带宽使用情况图表。

要设置新设备,建议使用下面列出的“操作指南”:

设置裸机服务器 >
设置虚拟服务器 >
 

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联系信息

支持
 
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